Livraisons, délais et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés généralement 24h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est confé à DPD, les délais moyens de livraison sont de 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi), remis avec signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Une option payante « envoi express » est possible pour recevoir en Suisse le colis sous 24h ouvrable (du lundi au samedi)

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. 

Les frais de livraison se décomposent comme suit :

Sites www.baskethouse.ch et www.footballhouse.ch

       Livraison gratuite                pour les commandes supérieures à CHF 100.- en Suisse

                       CHF 10.-            par commande pour les commandes inférieures à CHF 100.- en Suisse

                       CHF 25.-            par commande pour toutes les commandes envoi en express 24h ouvrable en Suisse

                       CHF 20.-            par commande pour les commandes supérieures à CHF 100.- en Europe

                       CHF 30.-            par commande pour les commandes inférieures à CHF 100.- en Europe

Site www.likido.ch 

                        CHF 10.-           par commande pour toutes les commandes envoi  en Suisse

Genevashop se réserve le droit de modifier les frais de livraison sans préavis.

Délais

Le délai moyen de livraison d'une commande en Suisse est de 3 jours ouvrable chez www.baskethouse.ch et www.footballhouse.ch et de 4 jours ouvrables chez likido

Pour les pays de la communauté Européenne ils sont de 5 à 15 jours ouvrables en moyenne selon le pays et des éventuels contrôle douaniers dans le pays du client

Retour, Echange

Voir les points no 10 et 11 des conditions générales de vente