Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Geltend auf den Webseitenwww.baskethouse.chundwww.foothouse.ch

 

 1. Einleitung

Die Webseiten www.baskethouse.chundwww.foothouse.chwerden von Genevashop GmbH (nachfolgend « Genevashop » genannt) verwaltet. Der Begriff « Konsument » bezeichnet natürliche Personen, welche eine Bestellung tätigen. Genevashop behält sich das Recht vor, seine Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Massgebend ist immer die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Version der AGB.

 

2. Informationen über den Verkäufer

Genevashop GmbH

Sitz der Gesellschaft : Genf–8 rue Adolphe-Tschumi –1201 Genf

Webseiten : www.baskethouse.ch , www.foothouse.ch

 

Unseren Kundendienst erreichen Sie hier:

Tel : +41 22 320 32 45 
Dienstag bis Samstag, von 13:30 bis 18:00 Uhr 
E-Mail Adresse : contact@genevashop.ch

Zone2Sport-Filiale

8 rue Adolphe-Tschumi –1201 Genf

Tel : +41 22 320 32 45

Öffnungszeiten:Dienstag bis Freitag von 13:30 bis 19:00 UhrundSamstag von 10:00 bis 18:00 Uhr.

3. Genevashop-Artikel

Alle auf unserer Webseite aufgeführten Produkte sind im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände in der Filiale erhältlich (siehe Punkt 2). Die auf der Webseite dargestellten Bilder der Produkte sind so akkurat wie möglich, jedoch können Abweichungen - insbesondere bezüglich der Farben - bestehen.

 

 4.   Vertragsabschluss

Sobald der Kunde auf den Button ‚Bestätigen’ klickt, wird ein Vertrag zwischen Genevashop und dem Konsumenten abgeschlossen. Der Konsument bestätigt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat.

 

5. Preise

Die auf unseren Webseiten angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt. und sind in Schweizer Franken (CHF). Preise, welche in ausländischen Währungen angegeben werden, sind als Richtwerte zu verstehen und können je nach Wechselkurs variieren.

Für Bestellungen ausserhalb der Schweiz können lokale Abgaben und Steuern wie z.B. die MwSt anfallen. Genevashop hat keine Kontrolle über solche Steuern und der Kunde akzeptiert diese bewusst.

Genevashop behält sich das Recht vor, die Preise auf seinen Webseiten jederzeit zu ändern.Die im Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite angegebenen Preise sind Massgebend, ausser im Fall eines offensichtlichen Fehlers unsererseits.

Aktionsgutscheine sind pro Kunde nur ein Mal gültig und können bei einem Umtausch nicht wieder benutzt werden.

Bitte beachten Sie, dass die Internet-Angebote und Preise nicht die gleichen sind wie in der Filiale.

 

6.  Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, befolgen Sie folgende Schritte :

  •        Erstellen Sie ein Kundenkonto indem Sie das Formular ausfüllen oder melden Sie sich an, falls Sie schon ein Kundenkonto besitzen. Ein auf der Genevashop Group Plattform erstelltes Kundenkonto ist auf allen Webseiten der Gruppe (www.baskethouse.ch, www.foothouse.ch und www.likido.ch) gültig.
  •        Bestätigen Sie den Inhalt des Warenkorbs indem Sie auf ‚bestätigen’klicken.
  •        Tätigen Sie die Zahlung gemäss der auf der Webseite vorgesehenen Bedingungen.

Genevashop behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.Im Fall einer Ablehnung wird der Kunde innert einem Werktag (24 Stunden) per E-Mail informiert. Die Bestellung mehrerer Produkte mit dem Ziel diese anzuprobieren und anschliessend einen Teil oder die Totalität der Ware zurückzuschicken ist verboten.

 

 

 

7. Versandkosten

Die Versandkosten werden wie folgt berechnet :

 

Kostenlose Lieferung       für Bestellungen über CHF 100.- In der Schweiz

                     CHF 10.-         für Bestellungen unter CHF 100.- In der Schweiz

                     CHF 20.-         für alles Bestellungen Express 24 Stunden In der Schweiz

                     CHF 20.-         für Bestellungen über CHF 100.- In Europa

                     CHF 30.-         für Bestellungen unter CHF 100.- In Europa

                              

Genevashop behält sich das Recht vor, die Versandkosten zu ändern.

 

 

8.  Zahlung

Der für eine Bestellung geschuldete Betrag kann wie folgt bezahlt werden :

 

Per Kreditkarte: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS

Per Postcard

Per Paypal

Per Rechnung* via Swissbilling (nur für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz)

Per Anzahlung** via Swissbilling (nur für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz)

 

*Besondere Bedingungen. Gebühr von mind. CHF 3.50.- pro Bestellung.

** Besondere Bedingungen. Gebühr von mind. CHF 6.50.- pro Bestellung sowie dem Gläubiger geschuldete Zinsen. Die Möglichkeit, per Anzahlung zu bezahlen besteht für jede Bestellung über CHF 200.00.-. Die maximale Anzahl monatlicher Raten ist durch das Bundesgesetz über den Konsumkredit geregelt. Bei einer Bestellung über CHF 500.00.- ist die maximale Anzahl monatlicher Raten gesetzlich auf 4 beschränkt.

 

 

 

10. Lieferung

Lieferungen werden an die vom Käufer im Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse versandt. Der Käufer muss die Informationen betreffend seiner Adresse, welche für die Lieferung notwendig sind, in guten Treuen angeben. Im Fall eines erneuten Versands fallen Kosten in höhe von CHF 10.- zu lasten des Kunden an. Falls ein Kunde zwei Mal ein Paket nicht empfängt behält sich Genevashop das Recht vor, den Kunden von den Webseiten der Genevashop Group auszuschliessen. Liefertermine sind lediglich als Richtwerte zu verstehen.

Falls ein Paket infolge einer Rückleitung an den Absender oder eines Adressierungsfehlers verloren geht, trägt der Kunde dafür die Verantwortung und kann für den Verlust keine Entschädigung von Genevashop fordern.

 

 

 

11. Rücktritt vom Kaufvertrag

Käufer, nichtprofessionelle natürliche Personen, haben eine Frist von zehn Werktagen ab dem Erhalt ihrer Bestellung um das Produkt für einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Gebühr (mit Ausnahme der Rücksendekosten) an den Verkäufer zu retournieren. Um die Rücktrittsbedingungen geltend machen zu können muss der Kunde das Paket entgegennehmen. Ein Rücktritt kann nicht teilweise erfolgen.

 

Über die oben genannte Frist hinaus wird keine Anfechtung der Lieferung akzeptiert. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Artikel zu prüfen.

Jegliche Anomalien bezüglich der Artikel (Schaden, in Bezug auf den Bestellschein fehlender Artikel, beschädigtes oder geöffnetes Paket, defekter Artikel…) müssen binnen 3 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden.

 

 

12. Umtausch, Rücksendung, Garantie & Kundendienst

Alle durch Genevashop gelieferten Artikel sind durch eine Garantie gedeckt. Falls ein verkauftes Produkt nicht bedingungskonform ist, kann es an den Verkäufer retourniert werden, welcher das Produkt zurücknimmt oder umtauscht.

Natürliche Abnutzung sowie eine inadäquate Nutzung des Produkts sind nicht durch die Garantie gedeckt. Die Garantie deckt beispielsweise keine indoor Basketballschuhe welche draussen genutzt werden, keine für Rasen bestimmten Fussballschuhe (FG) welche auf Kunstrasen genutzt werden oder die schlechte Pflege von Modellen aus Leder.

Basketball- sowie Fussballschuhe nutzen sich besonders schnell ab ; die Lebensdauer des Schuhs eines regelmässig spielenden beträgt maximal 3 Monate. Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsbegehren müssen binnen 3 Monaten ab der Lieferung per e-mail an folgende Adressen gerichtet werden : contact@genevashop.ch.

 

Jegliche « Mängel »welche nach den 3 Monaten auftreten werden nicht als Mängel, sondern als natürliche Abnutzung gewertet. Nach Ablauf dieser Frist kann keine Reklamation mehr an Genevashop gerichtet werden.

 

Zustand der Artikel

Alle retournierten Artikel müssen intakt und originalverpackt (Schuhkarton, Originalverpackung, Zubehör, Notiz, Plastik…) zurückgesendet werden.

Bei empfang des Pakets prüft Genevashop den Zustand der retournierten Ware.

Retouren werden nicht akzeptiert falls die retournierten Artikel offensichtlich durch den Kunden benutzt oder beschädigt wurden und sich dadurch zum Verkauf als untauglich erweisen.

Falls die Retoure durch Genevashop verwehrt wird, werden die Artikel auf Kosten des Kunden an diesen zurückgesendet, ohne dass für ihn daraus Ansprüche auf Kompensierung oder Rückerstattung entstehen. Genevashop kann den Kunden bezüglich dieser Kosten betreiben.

 

Umtausch

Sofern die vorliegenden Bedingungen für Rücksendungen erfüllt sind, wird der Umtausch durch die Ausgabe eines Guthabens durchgeführt. Dieses erlaubt es dem Kunden, kostenlos ein gleichwertiges Produkt zu bestellen.

 

Rückerstattung von Retouren

Sofern die vorliegenden Bedingungen für Rücksendungen erfüllt sind, erstattet Genevashop den Kaufpreis der retournierten Artikel binnen 15 Tagen ab dem Zeitpunkt in dem sich die Ware wieder im Lager befindet.

 

13. Verantwortung

Der Verkäufer ist im Online-Verkaufsprozess nur durch eine Mittelverpflichtung gebunden

Für Schäden welche aus der Nutzung des Internets entstehen (beispielsweise Datenverlust, Viren, Unterbrechungen des Dienstes oder andere Probleme) kann er nicht verantwortlich gemacht werden.

 

 

14. Speicherung vertragsrelevanter Daten

Genevashop archiviert die Bestellscheine und die Rechnungen auf einem langfristig zuverlässigen Medium, welches eine realitätsgetreue Kopie darstellt. Die von Genevashop geführten elektronischen Register werden durch die Parteien als Beweise für Kommunikationen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen welche zwischen den Parteien stattgefunden haben anerkannt.

 

 

15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Onlineverkäufe unterliegen schweizerischem Recht. Im Fall eines Rechtsstreits liegt die Kompetenz bei den jeweilig kompetenten Genfer Gerichten, ausser bei abweichender gesetzlicher Regelung.


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